VOLS INTERNATIONAUX

• HANSATHAI TRAVEL SERVICE est une agence de voyages officielle en Thailande depuis 1990, avec licence Tourism Authority of Thailand, assurance professionnelle obligatoire pour les agences officielles en Thailande, contract de tarifs specifiques avec les differents partenaires thailandais (hotels, minibus, autocars...) mais aussi au Myanmar, Laos, Cambodge et Vietnam...
  
  MAIS :
  Nous n'avons aucun avantage particulier concernant l'achat des billets d'avion tant Internationaux que Inter-Asie.
  En effet, les billets d'avions les plus competitifs entre la France et la Thailande par exemple sont actuellement avec les compagnies aeriennes arabes du Golfe comme Emirates...
  
  Ces compagnies ne considerent pas du tout les agences de voyages comme des partenaires a privilegier par rapport aux revendeurs de "vol secs" en "direct internet"...
  Ces structures avec aussi les compagnies aeriennes elles-memes qui ont leur propre site internet de vente en ligne alors que leurs noms sont connus du public et donc facile a trouver sur internet... font tout le volume des ventes de billets d'avion contrairement a il y a a peine 10 ans ou quasi tout ces billets France > Thailande etaient emis par les agences de voyages.
  
  D'autre part, les tarifs sont extremement variables en fonction des Kg de bagage inclus ou avec supplement, de la possibilite de changer la date et/ou le nom de l'utilisateur sur les billets, du choix de la compagnie, du nombre d'escales avant d'arriver a destination, des frais selon la date d'une eventuelle annulation... et enfin, les tarifs d'une exacte meme chose changent tres souvent voire d'une minute a l'autre et de plus change aussi selon l'ordinateur (adresse IP) qui regarde, le pays qui regarde...
  
  L'ensemble de ces choix et de ces prix qui determinent au final l'acte d'achat, doit etre approuve par l'acheteur "en temps reel".
  
  - Le client cherche (parfois longtemps avant de maitriser le systeme) l'ensemble des choix.
  - Le client choisit ce qui lui convient parmi ce qui est disponbible a ce moment la.
  - Le client achete dans la seconde qui suit avec sa propre carte de credit.
  
  DONC :
  HANSATHAI TRAVEL SERVICE ne vend generalement pas de vols Internationaux ni de vols Inter-Asie.

• VOLS DOMESTIQUES INCLUS DANS NOS VOYAGES HANSATHAI TRAVEL
  - Les vols qui sont inclus dans nos voyages comme :
      (Chiang Mai > Mae Hongson ou Hanoi > Ho Chi Minh ou Rangon > Bagan ou Bagan > Mandalay ou Mandalay > Heho ou Heho > Rangon...) sont donc inclus dans nos tarifs, ils sont reserves et achetes par nos services ou par nos partenaires. Ils sont alors achetes par vous a Hansathai Travel en meme temps que le voyage lui-meme.

• IMPORTANT :
  Dans le cas ou vous avez besoin de vol en Pre et/ou Post-Acheminement ; c'est a dire de 2 vols consecutifs le meme jour.
  
  Par exemples :
  - Des vols Lyon > Paris + Paris > Bangkok
  - Des vols Phuket > Bangkok + Bangkok > Paris ou Phuket > Singapour + Singapor > Paris ou Phuket > Madrid + Madrid > Toulouse... (pour des vols effectues donc "en continuation" ).
  
  = Il est tres important de bien comprendre qu'il est tres securisant pour vous d'acheter, si possible, l'ensemble des vols a (voire sur) la MEME COMPAGNIE, le MEME JOUR, afin que le ROUTING de l'ensemble des vols soit sur le MEME PRINT, la meme FACTURE, fasse partie du meme PAIEMENT.
  
  POURQUOI ?
  Cela afin que l'ensemble des vols soit SOLIDAIRE c'est a dire que, en cas de probleme due a un retard ou a une annulation d'un des vol ; la compagnie a OBLIGATION d'acheminer son client DANS LES PLUS BREFS DELAIS depuis la destination de depart JUSQU'A la destination FINALE.
  
  Dans les plus brefs delais cela veut dire avec le prochain vol disponible ; meme si ce prochain vol disponible est sur une autre compagnie, meme s'il devait couter +cher a la compagnie que le prix du billet que vous lui aviez achete...
  
  Dans le cas de l'achat de billets SEPARES c'est a dire a des compagnies aeriennes differentes et/ou achete des jours differents et/ou avec une facture et un paiement different... les 2 vols Phuket > Bangkok et Bangkok > Paris ne seraient PAS SOLIDAIRES.
  
  C'est a dire que, en cas de retard ou d'annulation du premier vol Phuket > Bangkok et si cela avait pour consequence de vous faire "rater" le 2eme vol Bangkok > Paris : vous devriez re-acheter un billet, generalement a tarif "plein pot" (dans ce cas un retour simple coute au minimum le meme prix qu'un aller+retour) et seulement selon les places libres disponibles ce qui peut impliquer parfois plusieurs jours d'hotels avant de pouvoir rentrer.
  Donc des frais enormes totalement a votre charge !
  Si ce choix avait ete motive dans le but d'economier 10 Euros sur l'ensemble du trajet ... C'est rater !

• LE MIEUX POUR VOUS :
  - Meme compagnie pour l'ensemble des billets d'un meme trajet complet lorsque c'est possible.
  - Ne pas faire les achats de billets des jours differents
      (meme si c'est avec la meme compagnie, la meme carte de credit pour le meme passager)
  - Acheter vos billets EN MEME TEMPS, avec la MEME CARTE DE CREDIT
  - Afin qu'ils soient portes sur la MEME FACTURE et fassent partie du MEME PRINT ; du meme ROOTING.
  - Et soient donc "SOLIDAIRE"
  
  L'achat des billets aupres de la compagnie aerienne elle-meme (Emirates, Air France, Vietnam Airlines, Thai Airways...) plutot que l'achat des billets aupres d'un "revendeur" dont le nom fait souvent "semblant" d'etre lui-meme une compagnie aerienne mais n'est en fait qu'un revendeur de vol sec ; est une sage precausion.
  
  La meme chose est bien sur valable pour les vols Inter-Asie comme par exemple Paris > Bangkok > Rangoon (Yangoon) au Myanmar (ex. Birmanie) et retour.
  Dans ce cas un stop sur Bangkok avec eventuellement des nuits sur une plage privee a 130 Km de l'aeroport international de Bankgok est sans doute un bonne solution lors du retour Rangoon > Bangkok / Bangkok > Paris...

• DES COMPAGNIES DIFFERENTES mais CA MARCHE QU'EN MEME !
  - Si par exemple vous aviez, tout pas un coup, une envie irrepressible d'essayer la Thai Airway (c'est rare, bien que la Thai soit une tres bonne compagnie, mais ca peut arriver ;-)
  - Mais vous souhaitez des vols Toulouse > Paris + Paris > Bangkok (et pour compliquer un peu plus) + Bangkok > Siem Reap (au Cambodge).
  - Si la compagnie Thai Airways elle-meme, sur son propre site de vente de billet, propose un vol Toulouse > Paris > Bangkok > Siem Reap
  - Et meme si le vol Toulouse > Paris etait effectue par "Air France", le vol Paris > Bangkok par la "Thai" et enfin le vol Bangkok > Siem Reap par la compagnie "Bangkok Airways" ... Pas de souci.
  - La Thai elle-meme c'est engage en vendant au meme moment, au meme client, sur le meme rooting, avec la meme facture, regle par la meme carte de credit un trajet qui debute a Toulouse pour ce terminer a Siem Reap.
  L'ensemble des vols reste donc SOLIDAIRE meme si prevu sur des compagnies differentes et elle a obligation de vous acheminer jusqu'a la destination finale dans les plus brefs delais ;
  
  ELLE EST PAS BELLE LA VIE ?

• DERNIER CAS ... et ... C'EST PAS LE MEILLEUR :
  - Votre envie irrepressible d'essayer la Thai se double par une envie irrepressible d'esseiller aussi la Singapore Airlines (c'est bien sur encore plus rare MAIS ... ca peut arriver ;-)
  
  - Cela vous oblige a acheter un billet Phuket > Bangkok avec la Singapor et Bangkok > Paris avec la Thai par exemple (si ces 2 vols n'etait pas vendus ensembles ni par la Thai ni par la Singapore ... c'est pas de bol ;-)
  
  - Vous devez donc, pour satisfaire votre envie, acheter des vols separes sur des compagnies separees, avec un paiement separe...
  - Ces vols ne sont donc PAS SOLIDAIRE (mais alors ... pas du tout, du tout ! )
  
  Mais comme vous etes prevoyant :
  - Vous etes attentif au nom de l'aeroport d'ARRIVEE et de DEPART a Bangkok
           * Aeroport Dong Muang au Nord de Bangkok dont le code est DMK
           * Aeroport Suvanabhumi au Sud de Bangkok dont le code est BKK
             (les departs internationaux sont en general depuis BKK)
  
  - Si votre arrivee de Phuket est sur le meme aeroport que votre vol depart international vers Paris ... C'est bien ... pardi ! (autrement il faudrait vous transferer et avec vos bagages d'un aeroport sur l'autre ; prevoir dans ce cas 20 mn d'attente pour avoir une navette + 2h de trajet si embouteillage...)
  
  - Dans le cas ou vous auriez achete des billets SOLIDAIRES aupres d'une seule compagnie (meme avec, au final, des vols de differentes compagnies) ; celle-ci prevoir generalement un temps assez court, si possible, entre les 2 vols (a attendre dans l'aeroport en prenant un cafe par exemple) mais dans ce cas cela ne vous inquiete pas CAR ; si a cause du retard du 1er vol vous ratez le 2eme a cause d'un temps prevu trop court entre les 2 vols ... vous n'etes meme pas stresses car c'est a la compagnie de se debrouiller avec ce probleme (qui aura sans doute deja ete regle avant meme votre arrivee sur Bangkok avec une re-programmation sur un prochain vol vers Paris.
  
  - Mais si vous avez achete des vols NON SOLIDAIRES, vous devez absolument prevoir LARGE entre les 2 vols.
  - Voire meme de passer une nuit de securite a Bangkok soit en ville ou sur une plage privee a 130 Km de l'aeroport Suvarnabhumi mais cela implique aussi 2 transferts ou bien dans un hotel proche de l'aeroport ... ou vous n'avez generalement absolument rien a y faire !

• LE PRIX :
  Aux vues de tout cela, vous aurez bien compris que :
  - De vouloir economiser "a tout prix" l'equivalent du prix d'un repas au restaurant en France pour 1 vol Phuket > Bangkok > Paris semble tres malin ;
  
  Mais :
  - Si c'est au prix de perdre une journee de plage a attendre dans un aeroport c'est peut-etre plutot ... tres idiot.
  
  - Plutot que d'acheter un peu +cher a une compagnie aerienne un routing complet avec escale courte a Bangkok et risque pour la compagnie (pas pour vous) en cas de rater le 2eme vol a cause du retard du 1er.
  
  - Autre avantage d'acheter tous les vols SOLIDAIRES c'est que vos bagages ont beaucoup plus de chance d'etre pris en charge depuis l'aeroport de depart jusqu'a l'aeroport d'arrivee (vous n'auriez pas a vous en occuper entre les 2 vols, pas a les recuperer, pas a les transporter entre les 2 comptoirs d'embarquement, pas a les re-enregistrer sur le 2eme vol). Et ca aussi c'est un confort qui merite peut-etre quelques Euros de plus.

• BON CHOIX, BONNE PECHE, BON VOYAGE :
  - A chacun de voir selon son budget, son choix de compagnie, son envie presente de revenir en France le jour prevu...